@book{493,
	author = {العلاق، بشير عباس ‪‪},
	title = {الخدمات الإلكترونية بين النظرية والتطبيق :‪‪},
	publisher = {المنظمة العربية للتنمية الإدارية،‪‪},
	year = {2004.},
	series = {مطبوعات المنظمة العربية للتنمية الإدارية. بحوث ودراسات‪‪.},
	address = {القاهرة : ‪‪},
	edition = {ط. 1‪‪}
}